了不起的“宏”力量
?采購部-侯欣改
侯欣改是石家莊采購部的一名計(jì)劃采購員,加入新宏昌這個大家庭已經(jīng)13年有余,她并沒有因?yàn)楣ぷ髂晗揲L而懈怠,身上每天都保持著“新勁頭”,她自己總結(jié)是因?yàn)槭嗄昀镄潞瓴奈幕砟罡菨B入到她的血液里,她一天不研究工作不動腦筋就不舒服,石家莊工廠偌大的辦公室,每個角落每天都能聽到她在協(xié)調(diào)、在調(diào)度,現(xiàn)在的她已經(jīng)成為技術(shù)、工藝、計(jì)劃、質(zhì)量的調(diào)度中心,石家莊同事們都親切稱呼她為“侯哥”。
她笑稱自己是宏昌天馬一塊磚哪里需要哪里搬,她用實(shí)際行動在踐行,她始終堅(jiān)持協(xié)同服務(wù)的工作理念,踏實(shí)認(rèn)真的做好每一件事。1.疫情之下她一直沖鋒陷陣在前:2021年1月5日突如其來的疫情讓石家莊按下了暫停鍵,藁城更是靶心之地,此時正值一年中最重要的春節(jié)備貨階段,怎樣讓物資到達(dá)工廠成為采購部的大難題。一是路不通,二是無司機(jī)敢來疫區(qū),面對困難采購部每一位成員都沒有退縮,部門組織備貨,她主動擔(dān)任小組長找車找司機(jī),得知需要申請通行證才有可能進(jìn)到疫區(qū),她主動想辦法加入“開發(fā)區(qū)生產(chǎn)保障協(xié)調(diào)群”挨個給辦過通行證的企業(yè)打電話詢問辦證手續(xù)。找不到運(yùn)輸車輛司機(jī),她就像大海撈針一樣,在網(wǎng)上、微信群一遍一遍的搜索物流信息打過去電話詢問能不能來藁城送貨。上天不負(fù)有心人,她成為公司第一個成功辦下來通行證的人,她隔離在家的心比送貨開車還忐忑,從司機(jī)在供方裝貨出發(fā)到抵達(dá)藁城高速口過安檢再經(jīng)過各種繞路(封村堵路)到達(dá)工廠,一路電話跟蹤到底。物資到了誰來卸車?工廠僅剩的兩位保安人員不會開叉車,她就想方設(shè)法組織、協(xié)調(diào)隔離在廠的供方人員徒步進(jìn)廠增援卸車,協(xié)調(diào)設(shè)備科遠(yuǎn)程指導(dǎo)開閘送電,協(xié)調(diào)車間班長找叉車鑰匙。僅這一車物資從開始組織到物資到廠她就接打了100多個電話。正是她這種不懼困難,全身心為保生產(chǎn)服務(wù)的工作態(tài)度,決定她對這份工作的熱愛,更是為順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了物資保障,也影響著她所在組、部門其他人,尤其年輕人,年輕人稱贊她是孫悟空和金剛的合體。2.主動深入鉆研專業(yè)知識服務(wù)協(xié)同市場消化積壓物資及預(yù)防物料積壓創(chuàng)造價值453.4萬;?主動聯(lián)動服務(wù)、協(xié)同服務(wù)創(chuàng)造價值145.61萬。3.主動聯(lián)動、整合上下游信息,不斷提升內(nèi)外溝通能力保障生產(chǎn):影響生產(chǎn)零臺次。
她性格外向、做事雷厲風(fēng)行,活脫脫一個“女漢子”、工作多年各崗位的工作內(nèi)容都熟知,其他部門有問題也都習(xí)慣性的找她問兩句,她也總樂此不疲的解答。
倉儲物流部-商品儲運(yùn)科-韓曉凱
1.立足崗位,協(xié)同聯(lián)動:
韓曉凱是倉儲物流部商品儲運(yùn)科的一名員工,作為商品車入廠的第一道關(guān)卡,底盤驗(yàn)收的工作至關(guān)重要,不僅要細(xì)致地對商品車的外觀、性能進(jìn)行驗(yàn)收,而且要保證車輛測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,保障后續(xù)環(huán)節(jié)的正常進(jìn)行。
2021年年末出口車交期緊張導(dǎo)致296臺車提前投料,為了保證車輛及時交付,韓曉凱第一時間與計(jì)劃調(diào)度科取得聯(lián)系,獲取提前投料的底盤信息,底盤到廠后優(yōu)先驗(yàn)車,車輛驗(yàn)收無誤后組織送車司機(jī)有序?qū)④囕v開回廠區(qū)交付車間生產(chǎn)。同時合理規(guī)劃廠內(nèi)庫位,將460臺已有排產(chǎn)計(jì)劃車輛停放廠區(qū),節(jié)省了開取上裝車的時間,保證車輛及時生產(chǎn)。
2.服務(wù)客戶,杜絕問題隱患:
作為對外服務(wù)的窗口崗位,底盤驗(yàn)收全年驗(yàn)收底盤9000余臺,接待外來送車司機(jī)近5000人次,嚴(yán)格執(zhí)行公司防疫要求測量登記體溫,查看健康碼,保證了零感染。2021年受新冠疫情影響,車輛無法到達(dá)廠內(nèi),在公司協(xié)調(diào)下他積極組織人員前往高速口交接底盤,保證車輛及時交付。
雖然車輛交期緊張,但并不意味著底盤的質(zhì)量就可以蒙混過關(guān)。韓曉凱始終堅(jiān)守初心,對每一臺商品車都細(xì)致驗(yàn)收,不放過任何細(xì)節(jié),堅(jiān)持將問題都控制在廠外。面對司機(jī)的“小小心意”更是堅(jiān)決拒絕并出具公司的廉潔告知卡,杜絕廉潔事件發(fā)生。
他作為一名退伍老兵,服務(wù)客戶的同時守住了商品車進(jìn)廠的第一道大門,將問題隱患隔絕在大門之外。
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